Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η παρούσα σύμβαση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων καλύπτει εν όλω τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών / χρηστών / μελών (εφ’ εξής «χρήστες») που συλλέγονται κατά την διάρκεια επίσκεψης και χρήσης των υπηρεσιών και των σελίδων του δικτυακού τόπου www.helpacademy.gr. Επιπλέον, καλύπτει τις προϋποθέσεις συλλογής, διαχείρισης και επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται. Οι όροι και οι εγγυήσεις της παρούσας δεν καλύπτουν σε καμία περίπτωση τη σχέση μεταξύ των χρηστών της  www.helpacademy.gr και οποιωνδήποτε υπηρεσιών που δεν υπόκεινται στον έλεγχο ή και την ιδιοκτησία του. Δεδομένης της φύσης και του όγκου του Διαδικτύου, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, η www.helpacademy.gr δεν ευθύνεται για οποιασδήποτε μορφής ζημία υποστεί ο χρήστης των σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών και περιεχομένων της www.helpacademy.gr στις οποίες προβαίνει με δική του πρωτοβουλία και με τη γνώση των όρων της παρούσας Σύμβασης.

Συλλογή και Χρήση

Η www.helpacademy.gr συλλέγει προσωπικά δεδομένα, όταν εγγράφεστε, χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο, τις  υπηρεσίες που προσφέρει, εγγράφεστε στο newsletter, επισκέπτεστε σελίδες του.

Κοινοποίηση και Αποκάλυψη

Η www.helpacademy.gr  δεν πουλάει ή ενοικιάζει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών.
Η  www.helpacademy.gr θα στείλει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών σε άλλες εταιρείες ή άτομα όταν:

* Απαιτηθεί από τον νόμο, από απόφαση δικαστηρίου ή ζητηθεί από οιαδήποτε άλλη κρατική ή κανονιστική αρχή, και παρέχονται μόνο στις εν λόγω αρχές,

Cookies

Η www.helpacademy.gr  χρησιμοποιεί cookies για την εύρυθμη λειτουργία των υπηρεσιών και των σελίδων του. Τα cookies είναι μικρά αρχεία σε μορφή .txt που αποστέλλονται στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή κάθε χρήστη, εφόσον ο χρήστης έχει επιλέξει να δέχεται cookies. Τα cookies χρησιμοποιούνται μόνο για τη διευκόλυνση πρόσβασης του χρήστη σε συγκεκριμένες υπηρεσίες της www.helpacademy.gr Σε καμία περίπτωση δεν χρησιμοποιούνται για την καταγραφή προσωπικών δεδομένων του χρήστη ούτε λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του. Ο χρήστης της www.helpacademy.gr μπορεί να ρυθμίσει τον φυλλομετρητή του (browser) κατά τέτοιο τρόπο ώστε είτε να τον προειδοποιεί για τη χρήση των cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες της www.helpacademy.gr είτε να μην επιτρέπει την χρήση cookies σε καμία περίπτωση. Σε περίπτωση που ο χρήστης έχει επιλέξει να μην δέχεται cookies για την αναγνώρισή του, ενδεχομένως για τεχνικούς λόγους να μην μπορεί να έχει πρόσβαση σε ορισμένες υπηρεσίες. Η χρήση cookies από adservers συνεργαζόμενων εταιρειών υπόκειται στην πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων των εταιρειών αυτών.

Συμμόρφωση με τη Νομοθεσία GDPR

Η www.helpacademy.gr κρίνει το απόρρητο δεδομένων ως ένα θεμελιώδες συστατικό στοιχείο της επιχειρηματικής δραστηριότητας. Η πολιτική απορρήτου μας και οι πρακτικές μας εστιάζουν στην επεξεργασία, στο μοίρασμα και στην αποθήκευση προσωπικών πληροφοριών κατάλληλα και νόμιμα, ενώ χορηγούν απόρρητο, ακεραιότητα και διαθεσιμότητα.

Αυτή η πολιτική απορρήτου εφαρμόζεται στο βασικό λειτουργικό αντικείμενο της www.helpacademy.gr που λειτουργεί νόμιμα στην Ελλάδα.

Η www.helpacademy.gr επεξεργάζεται και αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα εντός της Ε.Ε. Και θα μπορεί σε ένα ορισμένο χρονικό διάστημα να αποδείξει συμμόρφωση με τη νομοθεσία της Ε.Ε. όπως επίσης και με τις αρχές μας που ορίζονται εδώ.

Αυτή η δήλωση απορρήτου αντιπροσωπεύει την ολόκληρη online πολιτική απορρήτου εφαρμοστέα στις διαδικτυακές δραστηριότητες της www.helpacademy.gr. Η δήλωση εξηγεί το είδος των πληροφοριών που συλλέγουμε από τους χρήστες online και πως εμείς χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες.

Η ιστοσελίδα μας διέπεται σε συμφωνία με τη Γενική Ρύθμιση Προστασίας Δεδομένων (τη “GDPR”), (Ρύθμιση (Ε.Ε.) 2016/679), η οποία είναι μία άμεσα δεσμευτική νομοθετική πράξη. Η GDPR δημιουργεί κάποια νέα δικαιώματα για τα άτομα και ενισχύει μερικά από τα δικαιώματα που πρόσφατα υπάρχουν υπό την οδηγία 95/46/EΚ. Η οδηγία 95/46/EC θα καταργηθεί με επίδραση από τις 25 Μαίου, του 2018. Αυτή η πολιτική έγινε συμμορφούμενη με τη GDPR και είναι για αυτό επίσης και συμμορφούμενη με την οδηγία 95/46/EΚ και με τις εθνικές εφαρμογές αυτής μέχρι αυτές ξεπεραστούν στις 25 Μαίου, του 2018.

Η πολιτική απορρήτου βρίσκεται υπό την ευθύνη της νομικής ομάδας στην www.helpacademy.gr, η οποία έχει τη συνολική ευθύνη της βεβαίωσης συμμόρφωσης. www.helpacademy.gr πρέπει να θεωρηθεί ως ο ελεγκτής της προστασίας δεδομένων και θα καθορίσει τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται και συγκεντρώνονται online.

Αρχές

Η πολιτική προστασίας δεδομένων της www.helpacademy.gr βασίζεται στις ακόλουθες αρχές προστασίας δεδομένων

  • Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων λαμβάνει χώρα με ένα νόμιμο, δίκαιο και διαφανή τρόπο
  • Η συγκέντρωση προσωπικών δεδομένων θα πραγματοποιείται μόνο για καθορισμένους, σαφείς και νόμιμους σκοπούς και περαιτέρω δεν θα επεξεργάζονται με τρόπο που είναι ασυμβίβαστος με εκείνους τους σκοπούς
  • Η συγκέντρωση προσωπικών δεδομένων θα είναι επαρκής, σχετική και περιορισμένη σε αυτό το οποίο είναι απαραίτητο σε σχέση με τον σκοπό για τον οποίο αυτά επεξεργάζονται
  • Τα προσωπικά δεδομένα θα είναι ακριβή και όπου απαραίτητο, επικαιροποιημένα
  • Κάθε λογικό βήμα θα γίνεται για να βεβαιώσει ότι προσωπικά δεδομένα που είναι ανακριβή έχοντας υπόψη τους σκοπούς για τους οποίους αυτά επεξεργάζονται, διαγράφονται ή διορθώνονται χωρίς καθυστέρηση
  • Προσωπικά δεδομένα θα τηρούνται σε μία μορφή που επιτρέπει ταυτοποίηση του υποκειμένου των δεδομένων για όχι περισσότερο από ότι είναι απαραίτητο για σκοπούς για τους οποίους τα προσωπικά δεδομένα επεξεργάζονται
  • Όλα τα προσωπικά δεδομένα θα μένουν εμπιστευτικά και αποθηκευμένα με τρόπο που βεβαιώνει κατάλληλη ασφάλεια
  • Προσωπικά δεδομένα δε θα μοιράζονται με τρίτα μέρη εκτός από όταν είναι απαραίτητο για να προσφέρονται για αυτά υπηρεσίες κατόπιν συμφωνίας
  • Υποκείμενα δεδομένων θα έχουν δικαίωμα να απαιτήσουν πρόσβαση σε και διόρθωση ή διαγραφή προσωπικών δεδομένων, ή περιορισμό επεξεργασίας, ή σε ένσταση στην επεξεργασία όπως επίσης και το δικαίωμα της φορητότητας δεδομένων.

Προσωπικά δεδομένα

Προσωπικά δεδομένα σημαίνει οποιαδήποτε πληροφορία που μπορεί να είναι σχετική με ένα ταυτοποιημένο ή μη ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο (το “υποκείμενο των δεδομένων”). Προσωπικά δεδομένα συμπεριλαμβάνουν όλα τα είδη των πληροφοριών που είναι άμεσα ή έμμεσα (αυτό σημαίνει, χρησιμοποιημένα σε σύζευξη με άλλα δεδομένα) αποδοτέα στο υποκείμενο των δεδομένων, τέτοια όπως ονόματα, ημερομηνία γέννησης, διευθύνσεις, διευθύνσεις του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφωνικούς αριθμούς κ.τ.λ..

Συγκέντρωση προσωπικών δεδομένων

Στους χρήστες της ιστοσελίδας οι οποίοι θέλουν να επωφεληθούν από τις υπηρεσίες μας και υποβάλλουν πληροφορίες σε εμάς μπορεί ζητηθεί να παρέχουν προσωπικά δεδομένα για να είναι δυνατό στην www.helpacademy.gr να λειτουργήσει και να βελτιώσει την εταιρεία μας και τις υπηρεσίες μας. Εμείς συγκεντρώνουμε προσωπικά δεδομένα τέτοια όπως ονόματα, διευθύνσεις του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφωνικούς αριθμούς αναγνώρισης για αποστολή και ενημέρωση των εκδηλώσεων ή άρθρων που είναι αναρτησμένα στην ιστοσελίδα μας. Αυτή είναι η βασική δραστηριότητα της www.helpacademy.gr . Αυτό σημαίνει ότι η αρχική διαδικασία αποτελείται από τη συγκέντρωση προσωπικών δεδομένων για να αποφασίσει εάν η απαίτηση πληρεί τις προϋθέσεις. Εμείς μπορούμε επίσης να συγκεντρώσουμε τη φυσική διεύθυνση του υποψηφίου όταν αιτείται για μία θέση εργασίας. Περαιτέρω εμείς συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα για άλλους σκοπούς τέτοιους όπως στατιστικές, διοίκηση και επικοινωνία, πληροφορική , πιστοποίηση και συστήματα πιστοποίησης, συστήματα υποστήριξης, συνεργασία εσωτερικών προγραμμάτων και οργανωτικές ομάδες και δραστηριότητες. Εμείς θα επεξεργαστούμε προσωπικά δεδομένα μόνο στην έκταση που απαιτείται για έναν καθορισμένο, σαφή και νόμιμο σκοπό ή έναν απαιτούμενο σκοπό από τον νόμο σε περιοχές όπου εμείς λειτουργούμε.

Χρήση προσωπικών δεδομένων

Εμείς θα χρησιμοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα για τον σκοπό που αυτά συλλέγονται, και θα κρατήσουμε τα δεδομένα μόνο για τόσο όσο αυτό είναι απαραίτητο για αυτό τον σκοπό. Εμείς μπορούμε να διατηρήσουμε τις πληροφορίες του χρήστη για όσο ο λογαριασμός του χρήστη είναι ενεργός ή όσο χρειάζεται για την παροχή υπηρεσιών, σε συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις μας ή με οποιονδήποτε από τους σκοπούς που απαριθμούνται παραπάνω. Η πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα είναι αυστηρά περιορισμένη στο προσωπικό της www.helpacademy.gr

Χρήση των Cookies

Η ιστοσελίδα της www.helpacademy.gr και των συνεργατών της χρησιμοποιεί cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες για να διασφαλίσει την άριστη εμπειρία του χρήστη και για να αναλύσει τάσεις, για να διαχειριστεί την ιστοσελίδα, για να παρακολουθήσει τις κινήσεις των χρηστών σε όλη την ιστοσελίδα, και για να συγκεντρώσει δημογραφικές πληροφορίες σχετικές με τη βάση των χρηστών μας ως σύνολο. Τα Cookies είναι μικρά αρχεία κειμένων που τοποθετούνται στη συσκευή του χρήστη για να παρακολουθήσουν πρότυπα χρήσης και προτιμήσεις καταχώρησης. Τα cookies μας δεν περιέχουν πληροφορίες που μπορούν να ταυτοποιήσουν άτομα. Εμείς συγκεντρώνουμε ορισμένες πληροφορίες αυτόματα μέσω της χρήσης των cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης τέτοιες όπως οι διευθύνσεις του πρωτοκόλλου του διαδικτύου (IP), το είδος του προγράμματος περιήγησης, του παρόχου υπηρεσίας διαδικτύου (ISP), οι σελίδες παραπομπής/εξόδου, τα αρχεία που εμφανίζονται στη σελίδα μας (π.χ. σελίδες HTML, γραφικά), συστήματα λειτουργίας, αποτύπωμα ημερομηνίας/ώρας, και/ή δεδομένα περιήγησης για να αναλύσουμε τάσεις συνολικά και για να διαχειριστούμε τη σελίδα. Οι χρήστες της ιστοσελίδας μπορούν να ελέγξουν την χρήση των cookies στο επίπεδο του ιδιωτικού προγράμματος περιήγησης όμως αν οι χρήστες επιλέξουν να απενεργοποιήσουν τα cookies, αυτό μπορεί να περιορίσει την χρήση ορισμένων χαρακτηριστικών ή λειτουργειών στην ιστοσελίδα μας ή τις υπηρεσίες μας.

Για περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με την χρήση των cookies.

Μοίρασμα των προσωπικών δεδομένων

Προσωπικά δεδομένα δεν θα πρέπει να μοιράζονται με τρίτα μέρη εκτός υπό περιστάσεις όπου τέτοιο μοίρασμα είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας. Περιστασιακά εμείς υπογράφουμε με άλλες εταιρείες και εταιρικούς συνεργάτες να δουλεύουν για λογαριασμό μας, τέτοιους όπως να ενισχύουν τα προϊόντα μας και τις υπηρεσίες, και εμείς θα μοιραστούμε απαραίτητες πληροφορίες σε αυτές τις περιπτώσεις. Σε ορισμένες συνθήκες, στην www.helpacademy.gr μπορεί να ζητηθεί να ανακοινώσει προσωπικές πληροφορίες σε απάντηση σε νόμιμα αιτήματα από επόπτες για την εκπλήρωση των απαιτήσεων της GDPR. Εμείς μπορούμε επίσης και να ανακοινώσουμε προσωπικές πληροφορίες αν απαιτείται από τον νόμο, έτσι όπως και να συμμορφωθούμε με μία κλήση ή άλλες νομικές διαδικασίες, όταν εμείς πιστεύουμε με καλή πίστη ότι η ανακοίνωση είναι απαραίτητη για να προστατεύσουμε τα δικαιώματά μας, να προστατεύσουμε την ασφάλεια των χρηστών μας ή την ασφάλεια άλλων, να διερευνήσουμε απάτη, ή να απαντήσουμε σε ένα κυβερνητικό αίτημα.

Ασφάλεια επεξεργασίας

Εμείς θα επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα με ασφάλεια, θα εφαρμόσουμε και θα διατηρήσουμε σωστά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύσουμε προσωπικά δεδομένα ενάντια σε συμπτωματική ή μη νόμιμη καταστροφή ή τυχαία απώλεια, μεταβολή, μη εξουσιοδοτημένη γνωστοποίηση ή πρόσβαση, ιδιαίτερα όπου η επεξεργασία εμπλέκει τη μεταφορά των δεδομένων μέσω ενός δικτύου, και ενάντια σε όλες τις άλλες μη νόμιμες μορφές επεξεργασίας. Ερωτήσεις σχετικά με την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων, μπορούν να απευθυνθούν στο e-mail: [email protected] για την διόρθωση ή σβήσιμο των προσωπικών δεδομένων

 Για να βοηθήσουμε εμάς να κρατήσουμε τα προσωπικά δεδομένα επικαιροποιημένα, εμείς συμβουλεύουμε τους χρήστες να πληροφορούν εμάς για οποιεσδήποτε αλλαγές ή αποκλίσεις. Για να εξετάσετε και/ή να επιμεληθείτε προσωπικά δεδομένα, ή να λάβετε πληροφόρηση για πόσο χρονικό διάστημα η www.helpacademy.gr προτίθεται να διατηρήσει προσωπικά δεδομένα ή για άλλες ερωτήσεις σχετικές με την πρόσβαση των προσωπικών δεδομένων, ή αν θέλετε να υποβάλετε αίτημα, ώστε να σας παράσχουμε πληροφορίες σχετικά με το εάν διατηρούμε ή επεξεργαζόμαστε εκ μέρους τρίτων οποιοδήποτε προσωπικό σας στοιχείο, παρακαλούμε επικοινωνήστε στο e-mail: [email protected]